Châssis Excellence Gerstaecker
4. Figure
5. Paysage
6. Marine
Le châssis Excellence de Gerstaecker est un support haut de gamme, idéal pour l’huile et l’acrylique - pour de nouvelles sensations artistiques !
Le châssis Excellence est enduit à la main : 1 couche de colle de peau appliquée à la main, 3 couches d’enduit universel mis au point spécifiquement, qui apporte un support de qualité supérieure. Il facilite la mise en œuvre et l’accroche de la peinture, quelle que soit la technique et il donne un rendu des couleurs exceptionnel.
Principe d’assemblage de menuiserie classique utilisé pour les grands formats (2 tenons sur les traverses, 2 enfourchements sur les montants), clés en bois dur (hêtre), plus solides à l’utilisation. Tous ces éléments garantissent la très bonne tenue des châssis.
Caractéristiques des Châssis Excellence Gerstaecker :
- Ttoile de grammage d'environ 460 g/m² .
- Toile 100% lin de qualité belge.
- Grain moyen.
- 6 profils au choix: 20 x 35 mm, 20 x 45 mm, 22 x 35 mm, 24 x 40 mm, 24 x 55 mm, 24 x 60 mm et 24 x65 mm (pour les formats 80 F/P/M, 100 F/P/M et 120 F/P/M).
- Finition incontestable: agrafé, collé, clouté, clés, entretoise.
- Châssis en pin naturel.
- Clouté sur les côtés et agrafé à l’arrière du châssis.
- Enduit à la main : 1 couche de colle de peau, 3 couches de gesso acrylique universel.
Les formats suivants ne sont pas livrables en points relais : les formats figure à partir de 25F, les formats paysage à partir de 25P et les formats marine à partir de 25M inclus.
Prix par châssis.
qu'avant, donc le poids en lin n'ai certainement plus de 460g/m2 ! c'est une publicité mensongère. Le risque c'est qu'à la longue la peinture se fissure et peut sauter.
Quand je compare ces dernieres toiles avec les anciennes (achetées chez vous) il n'y a aucune comparaison, cela se voit à l'oeil nu que la trame est différente, plus large.
Je ne vous félicite pas et je vais essayer de trouver ce materiel chez un autre fabricant !
Salutations distinguées.
Mireille SITJA
Bonjour, Merci pour votre retour sur les châssis Excellence, qui a retenu toute notre attention. La toile est fabriquée en Europe et apprêtée à la main avec du gesso de haute qualité. Le bois de pin est également d’origine européenne et de première qualité. Il n’y a pas eu de concession sur ce niveau de fabrication. Il est vrai que les toiles sont tendues à la main et qu’il peut y avoir quelques erreurs humaines malgré le système de contrôle de qualité. Ce niveau de qualité et de satisfaction d’Excellence est resté stable au cours des dernières années et nous n'avons pas enregistré de retours négatifs récents. De plus, avec les clés en bois livrées avec le châssis, la toile peut être tendue à votre convenance. Nous proposons le rapport qualité prix le plus compétitif du marché et nous maintenons bien entendu notre garantie de remboursement de la différence de prix le cas échéant. Souhaitez vous néanmoins que nous procédions à un échange ? Nous vous invitions aussi à tester notre gamme XL Professional avec -25% de remise. »
Quel dommage ! Comment expliquer cette mauvaise qualité ? Vos produits sont-ils fabriqués en Chine ? Et ce coût ????
Bonjour, Nous avons pris note de votre remarque et sommes désolés que cet article ne vous apporte pas entière satisfaction. Vous pouvez toutefois nous retourner le produit si celui-ci ne vous convient pas dans un délai de 30 jours ou 100 jours si souscription au service Géant. Nous procéderons à un Échange ou un remboursement
Commandé par Internet, j'ai eu quelques déboires avec des toiles Excellence ces derniers mois (le géant très pro me les a changé sur photo en retour des problèmes, merci) j'avais reçu un 40 F avec un chassis très vrillé et autre avec un manque de chassis dans un angle se répercutant sur la toile, des 25 F avec des toiles très mal tendues (vagues) inutilisables, pourtant leur prix vient d'augmenter de plus de 10% de 39€ à 43€50.
Le point négatif, c'est la toile qui plie dans les angles (quasi systématiquement à partir des 40F) est-ce que çà vient des chassis en composite ? Mais je continue à acheter ces chassis pour la toile en me limitant au 40F max, pour la rapidité de la livraison et de l'écoute en cas de problème.
Cdt
BELLOLO Maurice
Nous avons pris note de vos remarques et sommes désolés que ce produit ne vous apporte pas entière satisfaction. Comme stipuler sur mon précédent message n'hésitez pas à appeler notre service après-vente au 03 88 02 50 90 pour effectuer votre retour et vous faire rembourser. Nous effectuons les remboursements une fois par semaine le délai est donc assez rapide.
Lise du Géant des Beaux-Arts.
Nous avons pris note de vos remarques et sommes désolés que ce produit ne vous apporte pas entière satisfaction. Sachez que vous avez un droit de retour si l'article ne vous convient pas il suffit de contacter notre service après-vente au 03 88 02 50 90 qui vous donnera tous les détails.
Lise du Géant des Beaux-Arts.
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Lise du Géant des Beaux-Arts.
bref , je n'en commanderai plus !
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Lise du Géant des Beaux-Arts.
assemblage soigneux
Très curieux phénomène d'autant que je stocke toutes mes toiles dans mon garage et que je n'ai jusque là jamais rencontré se souci …
les toiles emballés et stockées dans les mêmes conditions ne le font pas, les toiles d'autres marques et qualités ne le font pas non plus !!!!
j'ai téléphoné afin de demander s'ils avaient changé de qualité de toile mais personne ne peut me répondre …
merci de faire remonter l'information au fabricant … et de m'apporter une explication si possible
CG
J'en ai acheté ( à la pièce) sans avoir aucun souci mais ensuite j'ai voulu profiter d'une offre promotionnelle sur un lot. J'ai bien reçu un lot de châssis mais impossible de les séparer , les toiles étant collées entre elles! A ce prix là c'est très désagréable de devoir les décoller à l'eau chaude et de devoir tout réenduire ensuite pour "réparer " les dégats !
Attention au conditionnement s'il vous plait !Entre les tubes de peintures qui arrivent "explosés" , les pinceaux cassés en 2 .... j'ai vraiment été très déçue des commandes passées l'an passé sur ce site alors que j'étais très satisfaite auparavant.